📦 Tiempos de envío y procesamiento
📦 ¿Qué debes tener en cuenta sobre el envío de tu pedido?
🔹 Dirección de envío
✔️ Asegúrate de introducirla correctamente.
❌ Una dirección incorrecta o incompleta puede causar:
- Retrasos ⏳
- Devolución del paquete 🚫
- Complicaciones difíciles de solucionar una vez enviado 📬
🔁 Si el paquete se devuelve por error en la dirección, el nuevo envío correrá a cargo del comprador.
🔹 Tipo de envío
📬 Todos los envíos son:
- Certificados
- Con número de seguimiento 🔍
🚫 No incluyen seguro.
📦 Envíos nacionales (España)
- Entrega en 24-48 horas tras el envío.
🌍 Envíos internacionales
- Plazo de entrega estimado: 7-15 días, dependiendo del país.
⚠️ Es importante considerar posibles retrasos aduaneros, aunque no siempre ocurren.
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Escríbeme antes de hacer tu pedido y buscaremos la mejor opción para ti 💌.
🔹 Cambios y devoluciones
🙋♀️ Soy una empresa pequeña y trabajo sola.
🚫 No acepto devoluciones ni cambios, ya que cada artículo se fabrica por pedido.
🔎 Por favor, revisa bien tus datos antes de finalizar la compra.
Tiempo de procesamiento
Cada sudadera es bordada por encargo, por lo que el tiempo de procesamiento actual es de aproximadamente 3 semanas. Durante este período, elaboro tu pedido en el orden en que se reciben, asegurando la máxima calidad en cada pieza. En algunos casos, tu pedido podría estar listo antes.
Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
⚠ No me hago responsable de retrasos o pérdidas ocasionadas por la mensajería, pero haré todo lo posible para ayudarte en caso de cualquier incidencia.
💖 ¡Gracias por tu comprensión y por apoyar esta pequeña empresa artesanal! 🧵✨